Dienstleistungen

Eine Software-Implementierung? Da möchten Sie sich selbstverständlich nicht auf dünnes Eis begeben. Denn Ihre Unternehmensdaten werden in diese Lösung integriert. Die Software wird zum Bestandteil der Unternehmensprozesse, die Sie jeden Tag gebrauchen. Darum muss diese für Ihre Mitarbeiter einfach anwendbar sein. Die Software muss nicht nur Ihren heutigen Anforderungen genügen, sondern auch Ihre zukünftigen Bedürfnisse abdecken können.

Wie nehmen Sie ein derart wichtiges Projekt mit Erfolg in Angriff?

Das Team von Promidata und ihre Berater unterstützen Sie und beraten Sie falls erforderlich persönlich zum Vorgehen und zur Implementierung der neuen Software. Während dieser ersten Gespräche können wir uns ein Bild Ihrer Unternehmensprozesse machen und mit Ihnen- wo notwendig - maßgeschneiderte Lösungen besprechen.

Selbstverständlich besuchen alle zukünftigen Benutzer eine Schulung an unserem Geschäftssitz in Aachen. Diese Schulung besteht aus zwei aufeinander folgenden Sitzungen im Abstand von ungefähr 3 bis 4 Wochen. Der Schwerpunkt der ersten Schulung ist „Mitschauen, Mithören und Mitdenken“. Nach dieser ersten Sitzung erhält jeder Teilnehmer ein Testlogin und Hausarbeiten, denn nur mit einem guten Selbststudium wird die Software für alle rasch verständlich. Während der zweiten Schulungssitzung, also 3 bis 4 Wochen später, werden konkrete Aufträge ausgeführt, wie zum Beispiel das Anlegen neuer Kunden, Bestellungen, Rechnungen, usw. In der Zwischenzeit erhalten die Mitarbeiter von Promidata Ihre Unternehmenslogos, das Layout Ihres Briefpapier und gegebenenfalls Daten, die zu importieren sind.

Nach der zweiten Schulung können Sie gleich an die Arbeit. Eine mehrsprachige Hotline unterstützt Sie in dieser schwierigen ersten Phase nach der Software-Implementierung.

Selbstverständlich bieten wir auch mehrmals pro Jahr Auffrischungsschulungen und Fortbildungskurse an.